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維護(hù)云軟件介紹
維護(hù)云是順網(wǎng)科技(A股代碼：300113)自主研發(fā)且具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)，針對維護(hù)商提供集中監(jiān)控管理等功能的一體化服務(wù)產(chǎn)品。以移動端為主，Web 端為輔的形式，幫助維護(hù)商提高維護(hù)效率，降低維護(hù)成本及技術(shù)投入的一體化解決方案。
維護(hù)云功能介紹
儀表盤：所有客戶和服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)一目了然，你想了解的，這里都有，有問題，第一時間告訴你。
云監(jiān)控：忠實(shí)記錄服務(wù)器的方方面面，無論何時何地，拿起手機(jī)，盡收眼底。
云任務(wù)：云端批量管理，手機(jī)端隨時控制，靈活的任務(wù)策略，化繁為簡，維護(hù)從未如此簡單。
云遠(yuǎn)程：和朋友小聚，和親友旅行，遇到再復(fù)雜的問題也無需擔(dān)心，打開維護(hù)云，隨時遠(yuǎn)程。
常見問題
網(wǎng)絡(luò)連接問題
問題描述：云軟件高度依賴網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或帶寬不足會導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸延遲、丟包，影響軟件正常運(yùn)行。
解決方案：
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，關(guān)閉不必要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)載。
使用有線網(wǎng)絡(luò)連接代替無線網(wǎng)絡(luò)連接，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
確保選擇了合適的地理位置，避免跨國跨區(qū)域的數(shù)據(jù)傳輸帶來的延遲。
查看是否存在安全組規(guī)則限制了某些端口或IP地址的訪問。
服務(wù)器性能問題
問題描述：服務(wù)器故障、系統(tǒng)崩潰、軟件漏洞或負(fù)載過高，都可能導(dǎo)致云軟件運(yùn)行緩慢甚至崩潰。
解決方案：
定期對服務(wù)器進(jìn)行硬件檢查、系統(tǒng)更新和軟件升級，確保服務(wù)器處于最佳狀態(tài)。
通過負(fù)載均衡技術(shù)，將訪問請求分散到多個服務(wù)器上，避免單個服務(wù)器負(fù)載過高。
建立服務(wù)器監(jiān)控體系，實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即報警并處理。
分析SQL語句并進(jìn)行優(yōu)化，如添加索引、重寫復(fù)雜查詢等，提高數(shù)據(jù)庫性能。
維護(hù)云更新日志
1. 遠(yuǎn)程：快!
1.1 手機(jī)遠(yuǎn)程操作及響應(yīng)速度提升50%以上;
1.2 遠(yuǎn)程連接速度依舊快又穩(wěn)。
2. 找網(wǎng)吧找服務(wù)器：快!!
2.1 新增網(wǎng)吧分組管理與查看，大幅提升管理效率
查看分組：【云監(jiān)控】
管理分組：【我的】——【網(wǎng)吧分組管理】
2.2 優(yōu)化網(wǎng)吧在線/離線狀態(tài)信息，展示信息，與網(wǎng)頁端保持一致;
2.3 新增首字母快速定位，優(yōu)化網(wǎng)吧搜索;
2.4 優(yōu)化服務(wù)器列表信息展示，定位機(jī)器更方便。
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